11.05.2025

Trello vs Proyex - Was ist besser für dein Kundenmanagement?

Freelancer arbeitet am Laptop an einem Designprojekt – modernes Arbeitsumfeld mit Fokus auf digitales Projektmanagement
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Fühlt sich dein Projektmanagement-Tool an, als müsstest du es selbst managen? 

Gerade bei vielen To Dos, Kundencalls und Deadlines ist ein unübersichtliches Projektmanagement Tool alles andere als eine Unterstützung. 

Ein Tool, das dir helfen soll, darf nicht zur Belastung werden. 

In diesem Artikel schauen wir uns die beiden Tools Trello und Proyex an, mit denen du dein Projektmanagement nicht nur organisierst, sondern endlich so steuerst, dass es dich wirklich entlastet.

Welches passt besser zu deinem Workflow? Was bringt dir wirklich Struktur, Übersicht und zufriedenere Kunden? Finde es heraus und triff eine Entscheidung, die dein Business leichter macht.


Kundenfeedback überall, aber keine Übersicht 

Du bekommst Feedback per Mail, ein paar Notizen im Zoom-Call, Kommentare in Google Docs und dann blinkt auch noch eine WhatsApp Nachricht auf.

Eigentlich willst du vorankommen, stattdessen suchst du nach dem neuesten Stand. Und dein Kunde? Der fragt zum dritten Mal, ob du das neue Bild schon eingebaut hast. Oft liegen solche Hürden an einem System, das nicht für dich arbeitet.

Genau hier setzen Trello und Proyex an. Beide versprechen Übersicht, gute Zusammenarbeit und weniger Stress. 

Aber welches Tool bietet wirklich Transparenz und Struktur und hält deinem Kundenalltag wirklich stand? 


Warum dein Tool entscheiden kann, ob Kunden dich feiern oder abhauen

Kunden lieben es, stets den Überblick zu behalten. Wenn sie genau wissen, wo ihr in eurem Projekt steht und nicht mit überflüssigen Klicks belastet werden, haben sie Vertrauen in dich. Kunden haben keine Lust, ständig nach dem aktuellen Status zu fragen. Sie wollen Antworten, schnell und direkt.

Viele Tools setzen auf reine Aufgabenverwaltung. Doch was deine Kunden wirklich brauchen, ist ein intuitives Kundenportal. Hier kannst du weiterlesen, was für deine Kunden wirklich zählt.

Ein Projektmanagement-Tool, das diese Klarheit bietet, stärkt nicht nur dein Ansehen als Profi, sondern sorgt dafür, dass deine Kunden sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. 

Deine internen Prozesse sollen einfach sein, Informationen alle an einem Ort gebündelt, damit deine Kunden das Gefühl haben, dass du dein Projektmanagement im Griff hast. Und das ist auch das, was dir lange und sichere Kundenbeziehungen sichert.  


Projektmanagement als Schlüssel zum Erfolg 

Gutes Projektmanagement ist schon lange keine „Nice to have“-Option mehr. Es ist eher ein “Must-Have”, um in der dynamischen Unternehmenswelt nicht unterzugehen. Ohne ein Tool, das deine Prozesse effizient unterstützt, wirst du schnell in einem Chaos aus Aufgaben und Kundenanfragen versinken. Und das kann nicht nur deinen Ruf gefährden, sondern auch die Stabilität deiner Kundenbeziehungen beeinträchtigen. 


Was können Trello und Proyex? 

Bevor wir uns für das richtige Tool entscheiden, schauen wir uns genauer an, was Trello und Proyex leisten und wofür sie gebaut wurden. Neben diesen beiden Tools gibt es natürlich noch weitere Alternativen. Hier findest du den großen Vergleich der besten Projektmanagement-Tools für dich und deinen Kundenalltag.


Trello: Flexibel, aber eingeschränkt  

Trello ist ein sehr bekanntes Tool, das auf einem einfachen Kanban-Board-Prinzip basiert. Aufgaben können in verschiedenen Listen organisiert werden, alles kann mit Drag-and-Drop verschoben werden und Benutzer können verschiedene Labels hinzufügen mit Beschreibungen, Fälligkeitsdatum und Anhängen. Für kleinere Projekte oder Teams, die einfache Workflows haben, ist es eine schnelle Option.


Was Trello ausmacht

  • Visuelles Design, bei dem der Nutzer alle Aufgaben auf einen Blick sieht.

  • Einfache Bedienbarkeit auch ohne Fachwissen oder tiefes technisches Verständnis.

  • Integration in andere Tools wie Google Drive oder Slack.


Einschränkungen

  • Komplexität bei größeren Projekten: Wenn deine Projekte größer werden oder du mit mehreren Kunden gleichzeitig arbeitest, kann Trello schnell unübersichtlich werden.

  • Begrenzte Automatisierungsmöglichkeiten: Es fehlen fortschrittliche Automatisierungen, die über die grundlegenden Funktionen hinausgehen. 

  • Kommunikation: Trello hat keine tieferen Funktionen für eine nahtlose Interaktion, bei intensiver Kundenkommunikation kann es schwierig werden, den Überblick zu behalten. 


Proyex: Speziell für die Bedürfnisse von Dienstleistern

Proyex geht da einen Schritt weiter und richtet sich an alle, die Projekte nicht nur verwalten, sondern erfolgreich mit ihren Kunden zusammenarbeiten wollen. Proyex eignet sich ideal, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und langfristig zu stärken. 


Was Proyex ausmacht

  • Kundenkommunikation findet direkt im Tool statt und du kannst von deinen Kunden direkt Feedback einholen. Projekte kannst du einfach anpassen und den Status verfolgen. So minimierst du Missverständnisse und sparst Zeit.

  • Automatisierte Workflows geben dir bei repetitiven Aufgaben eine gleiche Struktur und sorgen dafür, dass du keine wichtigen Schritte vergisst. 

  • Maximale Transparenz und Übersicht zeigt sich darin, dass alle Informationen, Aufgaben und Deadlines an einem Ort gespeichert sind. 

  • Erweiterte Funktionen für professionelles Projektmanagement wie Zeit Tracking, Reporting und detaillierte Projektanalysen gehen über Listen und Boards hinaus und helfen, deine Effizienz zu maximieren.


Besonderheiten an Proyex 

  • Eingewöhnungszeit als Vorteil: Was auf den ersten Blick etwas komplex wirkt, zeigt sich als durchdachtes System, das sich an deine Abläufe anpasst. Je besser du es kennst, desto mehr entlastet es dich im Alltag und stärkt dein Business langfristig. 

  • Skalierbarkeit: Proyex skaliert mit deinem Wachstum. Das bedeutet, dass du nicht schon nach kurzer Zeit an die Grenzen deines Tools stößt, sondern es sich an deine zunehmend komplexeren Anforderungen anpasst. 


Der direkte Vergleich: Welches Tool hilft dir im Alltag wirklich?


Kriterium

Trello

Proyex

Benutzeroberfläche

Klar und simpel, tendenziell generisch

Modern, clean, auf Kundenprojekte ausgerichtet

Einarbeitungszeit

Kurze Einarbeitungszeit, kaum Anleitung nötig

Etwas Eingewöhnung nötig, aber hohe Langzeitnutzen

Kundenkommunikation

Nicht direkt im Tool möglich, mit Power-Ups oder externen Tools möglich

Integriert, Kunden sehen, was sie sehen sollen

Transparenz im Projekt

Möglich, aber mit manuellem Aufwand

Automatisiert und benutzerdefiniert gesteuert

Zusammenarbeit im Team

Gut, aber eher generalistisch

Für kleine Teams und externe Zusammenarbeit mit Kunden optimiert

Automatisierungen

Mit Power-Ups erweiterbar

Integriert und auf gängige Arbeitsabläufe zugeschnitten

Design & Usability

Funktional

Auf Freelancer und Agenturen angepasst

Support & Weiterentwicklung

Große Community

Persönlicher Support, schnelle Umsetzung von Feedback


Welches Tool passt zu deinem Workflow? 

Jeder Arbeitsalltag sieht anders aus und jedes Projekt differenziert sich vom Nächsten. Das richtige Tool variiert also je nach Workflow. Je nachdem, ob du solo arbeitest, in kleinen Teams agierst oder enge Kundenbeziehungen pflegen musst, spielen unterschiedliche Funktionen eine größere oder kleinere Rolle.


Freelancer – Wenn du unkomplizierte, aber flexible To-Dos brauchst

Freelancer, die schnell mit ihren Aufgaben durchstarten wollen, haben mit Trello eine einfache Lösung. Doch wenn du nicht nur eine schnelle Übersicht brauchst, sondern auch langfristig effiziente Arbeitsabläufe, zeigt Proyex seine Stärke. Durch automatisierte Prozesse, integrierte Kundenkommunikation und eine maßgeschneiderte Anpassung für deine Projekte bietet Proyex eine nachhaltige und skalierbare Lösung für dein Business.


Kleine Teams – Zusammenarbeit einfach gemacht

Kleine Teams profitieren von einer klaren Struktur und einfachen Arbeitsabläufen. Trello hilft dabei, Aufgaben einfach zu organisieren, jedoch geht Proyex dabei einen Schritt weiter. Verschiedene Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams können besser verwaltet werden, was langfristig für mehr Transparenz sorgt. 


Agenturen und Dienstleister – Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben

Agenturen und Dienstleister managen nicht nur viele Projekte gleichzeitig, sie kümmern sich auch um zahlreiche Kundenbeziehungen parallel. Dabei liegt der Grundstein für erfolgreiche Projekte oft schon im ersten Schritt: dem Onboarding. Wie du deine Kunden von Anfang an abholst und so für Vertrauen und Klarheit sorgst, liest du hier.

Ein durchdachtes Onboarding schafft die Basis für eine professionelle Zusammenarbeit und genau hier setzt Proyex an. Für eine intensive Kundenkommunikation hat das Tool eine optimale Lösung. Durch integrierte Kommunikationsmöglichkeiten innerhalb des Tools wird der Austausch mit deinen Kunden reibungslos und direkt. 


Fazit: Das richtige Tool für deine Arbeitsweise 

Welches Tool ist jetzt also ideal, wenn es um deinen Workflow geht? Die Wahl hängt davon ab, wie du arbeitest und was dir wichtig ist. 


Trello: schnelles und einfaches Aufgabenmanagement-System 

Viele steigen zu Beginn mit Trello ein und das funktioniert für kleine, überschaubare Projekte anfangs auch ganz gut. Doch sobald Projekte komplexer werden, mehr Menschen beteiligt sind oder Kunden eng eingebunden werden sollen, stößt Trello schnell an Grenzen. 


Proyex: Für alle, die professioneller arbeiten und weiterdenken wollen

Proyex setzt da an, wo Trello an seine Grenzen stößt. Das Tool unterstützt dich, Projekte strukturiert zu managen, Kunden aktiv einzubinden und deine Abläufe nachhaltig zu verbessern. Besonders wenn du langfristig wachsen willst, starke Kundenbeziehungen aufbauen möchtest und effizient im Team arbeitest, ist Proyex die durchdachtere Wahl.


So entscheidest du richtig: Denk an dein zukünftiges Ich 

Wenn du aktuell noch mit E-Mails, Listen und Nachrichten hantierst, wird es Zeit, auf ein Tool umzusteigen, das dir echten Mehrwert bietet.

Proyex bietet dir sofort die Struktur und Klarheit, die du brauchst, um deine Projekte richtig zu managen und deine Kundenbindung zu stärken

Am Ende musst du natürlich entscheiden, was für dich die passende Wahl ist. Denk darüber nach, wie dein Workflow in ein paar Monaten aussehen soll. Und wähle das Tool, das dich am besten dorthin bringt.

Entdecke jetzt, wie Proyex dir helfen kann, deine Projekte reibungslos zu verwalten!

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